Домой Новости Apple выплатит 95 млн долларов в рамках урегулирования AppleCare +

Apple выплатит 95 млн долларов в рамках урегулирования AppleCare +

0

Apple согласилась выплатить эквивалент примерно 70 миллионов фунтов стерлингов в рамках мирового соглашения, которое, если оно будет одобрено судом, положит конец коллективному иску пятилетней давности по AppleCare +.

Судебный иск был подан в Калифорнии летом 2016 года и касается обращения Apple со сменными устройствами, на которые распространяется дополнительная гарантия, сообщает MacRumors. Пользователи жаловались, что вместо новых устройств они получали отремонтированные на заводе устройства, когда их оригинальные устройства были настолько сломаны, что не подлежали ремонту.

Правила AppleCare + гласят, что Apple отремонтирует сломанные устройства или, если это невозможно, заменит их продуктом, который является либо новым, либо «отремонтированным и эквивалентным новому по производительности и надежности». Согласно иску, восстановленные устройства нет эквивалентно новому по производительности и надежности, и поэтому со стороны Apple было неправильно предлагать клиентам такие замены.

Условия использования AppleCare +

После пяти лет судебных слушаний Apple приняла предложение об урегулировании спора от юристов истцов. Сумма, которую Apple должна будет выплатить, эквивалентна 13-25% заявленной компенсации за вычетом судебных издержек.

Если вы являетесь резидентом США, приобрели план AppleCare Protection Plan или AppleCare + 20 июля 2012 года или после этой даты и получили отремонтированное устройство на замену, вы имеете право на долю выплаты. Юристы должны связаться с подходящими участниками класса, но вы также можете просмотреть подробную информацию на сайте replacedevicelawsuit.com.

К сожалению, клиенты AppleCare + в других странах не имеют права на получение доли выплаты, хотя теперь, когда создан прецедент, могут последовать дальнейшие коллективные иски.

Чтобы узнать о ценности расширенного гарантийного обслуживания Apple, прочтите «Стоит ли AppleCare + того?

Эта статья изначально была опубликована на Macworld Sweden. Перевод (с использованием DeepL) и дополнительная отчетность Дэвида Прайса.

Предыдущая статьяFoxconn: дефицит чипов может продлиться до второй половины 2022 года

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

6 + 1 =